FAQ JARDIN DE FRANCE

En cas d’anomalie technique du produit ou d’erreur sur la référence livrée, les frais et les risques de retour sont toujours à la charge du client. Les anomalies techniques ou erreurs sur la référence doivent être communiquées à JARDIN DE FRANCE par courrier électronique dans un délai de 7 jours, suivant la date de livraison, en indiquant les références du client, le numéro et la date de la commande, la référence du produit, la quantité ainsi que le motif exact de la demande.

Toute modification de la commande demandée par le client ne peut être prise en considération que si elle est parvenue à JARDIN DE FRANCE par courrier électronique avant l’expédition des produits.